Que permettent les services collaboratifs de NovaGes ?

Un fil d'actualités d'entreprise, des sondages, la gestion des réclamations, des notifications dans le portail et par e-mail, et la réservation des salles de réunion.

Peut-on organiser des sondages ?

Oui. Vous créez des sondages à choix unique, et les résultats s'affichent avec le nombre de votes et le pourcentage par option. Chaque réponse est rattachée à son auteur, qui ne vote qu'une fois.

Comment sont traitées les réclamations des salariés ?

Le salarié dépose sa réclamation depuis le portail, et la RH la prend en charge et la suit jusqu'à sa clôture : Ouvert, En cours, Résolu, Clôturé.

Comment réserver une salle de réunion ?

Sélectionnez la salle et consultez sa grille horaire : les créneaux libres et réservés sont identifiables d'un coup d'œil et la réservation est instantanée.

Intranet d'Entreprise & Services Collaboratifs

01 · Flux d'actualités

L'information officielle en temps réel

Publiez les annonces de la direction, les arrivées de nouveaux collaborateurs et la gazette interne directement sur le fil d'actualités.

✓ Fil d'actualités d'entreprise structuré
✓ Annonces officielles de la direction
✓ Diffusion ciblée par département

Flux d'Information 3 publications

RH Direction RH Formation

Session de Formation Management — Juillet 2026

Ouverture des inscriptions pour les parcours de formation continue.

DG Direction Générale Résultats

Résultats Trimestriels T2

Progression des objectifs atteinte avec succès sur l'ensemble des pôles.

Commentaires et réclamations modérés par la RH ✓

02 · Sondages & enquêtes

Suivez le taux de participation et les votes en direct

Lancez des sondages express ou des enquêtes de satisfaction confidentielles avec barre de progression du taux de réponse.

✓ Progression globale de la participation
✓ Votes anonymes et résultats instantanés
✓ Statistiques synthétiques en temps réel

Sondage en Cours 142 Votants

Organisation des horaires d'été Progression : 78%

Option A : Horaires continus (08h - 15h)82%

Option B : Horaires normaux aménagés18%

Vote clôturé automatiquement à 18h00 ✓

03 · Réclamations & requêtes

Gestion structurée par ticket

Chaque réclamation est enregistrée par un numéro de ticket, assignée au service concerné et suivie jusqu'à sa résolution complète.

✓ Numéro de ticket unique par réclamation
✓ Statut de traitement (En cours, Traitée)
✓ Traçabilité complète du délai de réponse

Tickets de Réclamation 2 en cours

TK-1082 En cours

Attribution matériel informatique Support IT · Reçu le 24/06 à 10:15

TK-1079 Traitée ✓

Demande de régularisation IR Service Paie · Résolu le 23/06 à 16:40

Canal de traitement confidentiel et tracé ✓

04 · Notifications & alertes

Alertes Push & Popups en temps réel

Alertes visuelles instantanées sous forme de fenêtres popups pour informer les salariés des événements prioritaires.

✓ Popups d'alerte en direct
✓ Horodatage précis des notifications
✓ Action rapide en 1 clic

Alertes & Popups Temps Réel

!

Bulletin de paie disponible Votre bulletin de Juin 2026 est prêt.

À l'instant

✓

Congé d'été approuvé Demande de 10 jours validée par la RH.

Il y a 10 min

Notifications synchronisées web & mobile ✓

05 · Réservation de salles

Planning par numéro de salle et créneau horaire

Sélectionnez le numéro de salle et visualisez la grille horaire de disponibilité pour réserver instantanément.

✓ Identifiant & numéro de salle (N° 101, N° 102)
✓ Grille horaire des créneaux de la journée
✓ Créneaux libres vs réservés identifiables

Planning Salles Aujourd'hui

N° 101 Salle Atlas (8 pers.)

09h - 10h 10h - 11h 11h - 12h 14h - 15h 15h - 16h

N° 102 Salle Majorelle (4 pers.)

09h - 10h 10h - 11h 11h - 12h 14h - 15h 15h - 16h

Créneaux libres réservables en 1 clic ✓

Services Collaboratifs & Vie d'Entreprise

Une entreprise connectée, des équipes engagées

L'information officielle en temps réel

Suivez le taux de participation et les votes en direct

Gestion structurée par ticket

Alertes Push & Popups en temps réel

Planning par numéro de salle et créneau horaire

Questions fréquentes sur les services collaboratifs

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